Das Trugbild der Personalisierung und die Bedrohung durch LLMs: Die neue Ordnung im Tourismusvertrieb

Während große Sprachmodelle die Phase der Reiseinspiration zu absorbieren drohen und Hotels den tatsächlichen Wert der Hyperpersonalisierung hinterfragen, tritt die Tourismusbranche in eine neue Ära ein, in der der Wettbewerbsvorteil nicht mehr im Anhäufen von Daten liegt, sondern in der Reduzierung der Komplexität für den Kunden.   Das Dilemma der Branche im Jahr 2026: Warum Datenüberlastung den Gast ermüdet, während…

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