The Mirage of Personalization and the Threat of LLMs: The New Order of Tourism Distribution

While large language models threaten to absorb the travel discovery phase and hotels question the real value of hyper-personalization, the tourism industry enters a new era where competitive advantage no longer consists of accumulating more data, but of reducing customer complexity.   The Industry Dilemma in 2026: Why data overload fatigues the guest while conversational artificial intelligence strips away the…

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